>
logo-Only Your Clothes


 

-10% sur votre première commande avec le code FIRST
Livraison offerte à partir de 70 euros d'achat avec le code FREE
» Contact

A propos de votre commande de vêtements pour femme

L’équipe d’Only Your Clothes se tient à votre écoute. Notre service clients répondra à toutes vos questions. 

Pour vos demandes de retours, et si vous souhaitez être conseillée avant de passer votre commande de vêtements pour femmes, n'hésitez pas à compléter le formulaire ci-dessous.

Nom *
Prénom
Email *
Objet
Votre numéro de commande
L'article que vous souhaitez retourner
Le motif du retour
Message *
Envoyer

 

*Rétractations

Conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison des produits pour exercer son droit.

Les produits retournés doivent être en parfait état de revente, dans leur emballage d’origine et porteurs de leur étiquette. Il ne devra pas avoir été porté ou utilisé, ni avoir subi de détérioration même minime et dans un état de propreté parfaite. Tout produit abimé, incomplet ou dont l’emballage d’origine est détérioré, ne sera pas échangé ni remboursé car considéré comme étant non-conforme.

La demande de retour doit se faire via le formulaire de retour prévu à cet effet disponible sur le site Only Your Clothes.
Les frais de retours sont à la charge de Only Your Clothes.
Les retours ne sont pas acceptés sur les produits soldés et en promotions.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Only Your Clothes procèdera au remboursement des sommes versées, dans un délai de quatorze jours suivant la notification de votre demande via le formulaire de contact prévu à cet effet et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

 

Only Your Clothes
06 29 20 42 01

Nos Horaires

Service clients

Du Lundi au Vendredi de 10h à 19h